De la zi la zi vad o intelegere din ce in ce mai superficiala a ideii de lux. Industriile de lux se vad fortate sa cedeze uneori presiunii sociale, includem in lux tot ce are neaparat un pret cu multe cifre. Cifrele nu reflecta intotdeauna realitatea. Sunt doar o masura data de cineva si depinde de acel cineva cum este masura.

Cand saloanele de lux au inceput sa apara pe frumos bulevard Dorobanti sau in toate zonele ultracentrale din Bucuresti, am fost curioasa si cand reuseam sa ma organizez, mergeam sa apelez la cate un specialist. Plecam de multe ori cu o perceptie proasta despre mine, imi spuneam ca nu sunt capabila sa inteleg niste lucruri sau ca poate sunt prea sensibila. Ca atare, evit in special saloanele de coafura unde statul la scafa este pentru mine o corvoada. Mi s-a intamplat sa plec din saloane renumite la nivel inalt cu gatul stramb sau cu intinderi neplacute pe zona cervicala. Ca atare, perceptia mea asupra luxului este simpla: confort complet. Daca un produs sau un serviciu de beauty ma relaxeaza complet si imi da starea aceea de placere maxima, asta inseamna luxul pentru mine. Nu faptul ca peretii erau pictati cu aur sau ca hair stylist-ul a facut cursurile la cele mai renumite scoli.

Despre starea mea crispata si despre suspiciunile mele vis-a-vis de saloanele de beauty stiti deja, daca ma cititi macar de un an de zile. Merg rar si foarte rar la salon, iar cand ma duc sunt mereu un arici in desfasurare. Si recunosc ca tot cu aceasta atitudine am plecat spre Beauty  Boutique Concept intr-o dimineata, foarte devreme. Voiam sa ma vopsesc si imi luasem oricum o tinuta lejera si foarte nepretentioasa ca sa ma pot “lupta” cu patimile scafei de spalat par si tratament. Bon, insa uite cam ce s-a intamplat la scafa:

Cu aceasta ocazie, chiar as vrea sa ajunga acest mesaj la multe dintre voi care suferiti mai mult sau mai putin de dureri cervicale si care va temeti de spalatul pe par la scafa. In Beauty Beautiq Concept exista o scafa unica in Romania, creata sa ofere un confort de SPA. Scafa se ridica in asa fel incat dupa ce te asezi pe scaun sa te urce treptat intr-un unghi optim pentu a fi spalata/tratata pe par, dar sa poti sta confortabil. Scaunul face si masaj, dar atentie, chiar masaj, nu acel masaj cu vibratii care cel putin pe mine ma enerveaza si imi clatina parca si gandurile. Masajul este centrat pe spate ca sa relaxeze si mai bine coloana vertebrala.

Un alt lucru care imi place in acest salon este baia, toaleta, unde sunt mereu produse alese cu grija si totul este impecabil. Poate vi se pare putin lucru, insa am oroare de acele saloane unde toaleta pare a fi uitata din decor si unde luxul nu mai ajunge si la sapunul lichid, la prosoape sau chiar la hartia igienica. Nu este un detaliu de ascuns, multe saloane de lux pun hartie economy la toaleta si acest lucru da o nota de indiferenta fata de clientii tai.

Si mai exista un aspect, parcarea interioara si proprie, cu poarta care se inchide si care iti aduce si acel calm ca masina ta sta bine unde sta si poti sta la coafor sau la masaj cat doresti.

Primirea fiecarui client este si ea un mic ritual, fructele uscate, cafeaua sau apa in pahar de sticla sunt elemente de curtoazie absolut elementare pentru un salon de lux.

Desi programarile umplu agenda oamenilor care lucreaa acolo, nu mi-a dat nimeni senzatia ca ar fi grabit sau fara chef sa imi povesteasca despre produse, experiente, servicii.

Nu este un advertorial, nu este un articol facut la cerere.  Am fost invitata sa vad un salon si atat. Vizita in acest salon mi-a ridicat multe semne de intrebare, m-a facut sa ma gandesc daca nu cumva noi dam astazi o alta conotatie luxului. Daca nu cumva, sub multa poleiala, noi nu mai stim sa intuim ce este lux si ce nu este. Vorbeam cu patroana salonului si cea care este si hairstilist acolo ca e foarte usor sa te duci spre o directie gresita daca te lasi influentat de marea masa si daca doresti sa intri in marea masa. Mediul de business poate nu te incurajeaza sa livrezi calitate. Mai ales in zona de beauty unde mult buzz teoretic aduce multi clienti, clienti care nu mai raman si care migreaza de la un salon la altul orientandu-se dupa pret, inca. Ce am apreciat in acest salon este ca se vorbeste si despre ce poti inca invata, se cauta idei, se apreciaza deschis si lucrurile bune de la concurenta. Luxul inseamna si eleganta cu care accepti si calitatile celorlalti.

Cam despre asta voiam sa va spun, incercati sa va ridicati stacheta si sa identificati substanta dincolo de aparente.

Written by Ana Maria Tatucu
  • mihaela

    foarte foarte interesant ce ai spus si de laudat cum au adus ei…ceva nou,pana la urma dar care sa ajute clientul,sa ii ofere confort…la noi in romania din pacate lux inseamna…scump si cam atat..pot sa iti vanda si un rahat expirat dar baga un pret infernal,ca na…e lux cica…snobismul din pacate exista in doze foarte foarte mari in romania….ar trebui sa aprofundezi poate si cu un clip pe youtube acest subiect

    • multumesc! Nici ei nu au preturi mici, insa preturile lor chiar reflecta realitatea locului. Promit sa revin si cu un clip pe tema asta, ca tot voiam sa va spun cum ne putem permite produse si servicii de lux….