The Body Shop, maturitatea unui brand la 40 de ani, Enrich Not Exploit

Citind noua filozofie a brandului The Body Shop, care de fapt nu e noua, insa acum se accentueaza niste lucruri, imi aduc aminte ce am discutat candva cu niste oameni priceputi pe campanii de CSR, Corporate Social Responsability. Mai exact ce poate sa faca cu adevarat o companie care vrea sa arate ca ii pasa de comunitatea in care exista, nu neaparat sa planteze 2 pomi si sa puna cosuri ecologice in birouri. Un specialist PR de scoala veche spunea asa, ca daca faci ca afacerea ta sa mearga pe bune, sanatos, sa aiba profit, sa respecte angajatul si legea, nici nu mai conteaza daca esti ecologic sau nu, ca oricum faci un bine societatii umane si apoi ea singura in mod natural are grija si de copaci, si de apa si de animale.

The Body Shop a fost din start o companie care a pus in centrul preocuparilor normalitatea: natura, un business curat la propriu si la figurat, resurse consumate cu atentie, incurajarea micilor producatori, crearea de locuri de munca pentru oameni din zone nu prea fericite si oferirea unui spatiu in care sa simti ca faci parte dintr-o comunitate frumoasa. Fiecare produs The Body Shop este o poveste, fiecare ingredient vine dintr-un colt de lume, fiecare noua colectie inseamna o alta mica cucerire a binelui.

Va citez cateva din cele declarate de reprezentantii The Body Shop:

The Body Shop a crezut dintotdeauna că afacerea poate fi o forţă pentru bine şi pentru schimbare. Noul Angajament, intitulat Enrich Not Exploit^TM, înglobează principiile etice îndrăzneţe pe care The Body Shop a fost construit.

Jeremy Schwartz, Preşedinte şi CEO, The Body Shop, spune: “The Body Shop a fost un curajos deschizător de drumuri cu un nou mod de a gândi, a acţiona şi a vorbi deschis ca şi companie. Campaniile noastre  inovatoare au fost avantgardiste şi au schimbat legile despre testarea pe animale, violenţa domestică şi traficul de fiinţe umane. Am fost primii din industria de beauty care am folosit comerţul comunitar (Community Trade) şi încă mai avem cel mai puternic program din industrie. Suntem mici, dar în frunte. Astăzi, pentru noi toţi, minunatele provocări ce ni se arată şi aniversarea de 40 de ani a The Body Shop, sunt momentul perfect de a ne reafirma dorinţa de a fi lider în business-ul etic. Pentru noi, să fim cu adevărat sustenabil înseamnă să ne adaptăm business-ul pentru a lucra în acord cu sistemele naturale ale planetei în aşa fel încât ele să poată funcţiona şi să se poată reface. Cu noul Angajament ne provocăm pe noi înşine să mergem mai departe decât am fost vreodată pentru a face o diferenţă reală, sustenabilă şi pozitivă. Ne-am propus un scop semnificativ de a fi cel mai etic şi cu adevarat sustenabil business global.”

Sub fiecare din cei trei piloni ai Angajamentului: Enrich our people, Enrich our products şi Enrich our planet, The Body Shop are obiective specifice, măsurabile până în 2020.

În total sunt 14 obiective sub noul Angajament, iar acestea sunt:

Enrich our People / Să îmbunătăţim viaţa oamenilor

1. Vom dubla de la 19 la 40 ingredientele din programul nostru Community Trade şi vom contribui la îmbunătăţirea vieţii comunităţilor care le produc
2. Vom ajuta 40,000 oameni vulnerabili economic să acceadă locuri de muncă în întreaga lume
3. Vom mobiliza 8 milioane de oameni în misiunea noastră Enrich Not Exploit™, lansând cea mai mare campanie a noastră dintotdeauna
4. Vom investi 250,000 ore cu priceperea şi know-how-ul nostru pentru a îmbogăţi biodiversitatea comunităţilor locale

Enrich our Products / Să îmbunătăţim calitatea produselor noastre

5. Ne vom asigura că 100% din ingredientele noastre naturale sunt obţinute sustenabil şi pot fi urmărite, protejând 10,000 hectare de pădure şi alte habitate
6. Vom reduce an după an amprenta asupra mediului înconjurător a tuturor categoriilor noastre de produse
7. Vom publica utilizarea de ingrediente de origine naturală, ingrediente din chimia verde, precum şi biodegrabilitatea şi amprenta de apă a produselor noastre
8. Vom dezvolta o metodă inovativă de obţinere de ingrediente cosmetice naturale din zone cu rezerve semnificative de biodiversitate şi care contribuie la îmbogăţirea acestor zone

Enrich our Planet / Să ne îmbogăţim planeta

9. Vom construi poduri-bio, protejând şi regenerând 75 millioane de metri pătraţi de habitat, ajutând comunităţile să trăiască mai sustenabil
10. Vom reduce amprenta asupra mediului înconjurător a magazinelor noastre de câte ori le vom reamenaja sau schimba conceptul
11. Vom dezvolta şi oferi trei noi inovaţii sustenabile de ambalaje
12. Ne vom asigura că 70% din totalul ambalajelor produselor noastre nu conţin combustibili fosili
13. Vom avea energie regenerabilă sau verde fără emisii de carbon în 100% din magazinele noastre
14. Vom reduce cu 10% energia pe care o folosim în toate magazinele noastre

Jeremy Schwartz adaugă: “The Body Shop poate fi atât o forţă pentru bine, cât şi un business de succes, profitabil. Acum 40 de ani Anita Roddick a provocat The Body Shop să abordeze cele mai mari probleme de atunci. Noi le abordăm acum pe cele de astăzi. Vrem ca Angajamentul Enrich Not Exploit™ să inspire o nouă generaţie de clienţi, suporteri şi în special ‘millennials’ cărora le pasă cu adevărat cum acţionează o companie. Repoziţionarea The Body Shop ca lider va veni din îndeplinirea obiectivului de a fi cel mai etic şi cu adevărat sustenabil business global.”

Nu cred ca mai este nimic de adaugat decat ca The Body Shop poate fi un model si pentru alte companii. Mai exista la nivel mondial asemenea proiecte, insa inainteaza cu greu, sper ca The Body Shop sa dea curaj si mai ales sa transmita si consumatorilor ca si ei sunt responsabili de ceea ce li se intampla prin tinta cumparaturilor lor.

The Body Shop, La multi ani!