Probabil ca asta e marea problema a umanitatii, descoperirea adevarului! Avem o apriga dorinta launtrica de a sti mereu adevarul si doar adevarul. Nu avem insa ideea simpla in minte ca adevarul este o chestie relativa si depinde de cine este afirmat.
Pe piata romaneasca, Plush Bio a ridicat in acest moment multe voci furibunde. Suntem intr-o faza gen : Regele a murit, Traiasca Regele!. Nu constientizam ca o marca precum Plush Bio este varful doar unui iceberg putred. Ne adunam pe Facebook sa le pregatim linsarea, dar de fapt facem asta intr-un mod constructiv? Sau doar cautam o Maria Magdalena in care sa aruncam cu pietre?
De cand cumparati voi creme si seruri antirid sperand ca acele imagini minunate din reclame se vor intampla? De cand sperati ca masandu-va zece minute o data la 2-3 zile cu o crema anticelulitica o sa capatati fermitate pe coapsele ce sad ore intre pe scaun si pe canapea? Oh, da, nu iese nimic, insa credeti in asta si inca cheltuiti bani pe acest gen de produse fara sa va plangeti, fara sa agitati spiritele. Practic sunteti furate ca in codru si dati banii pe niste glicerina cu apa amestecata, dar nu faceti reclamatii si contestatii.
Hai sa ne lamurim ce e cu acest Plush Bio
Ioana Marinescu, patron si creator Plush Bio, practic creierul si executantul de brand, este o persoana ce pare a fi extrem de pasionata de lumea cosmeticii. A inceput ca farmacista, a facut multe creme la cererea clientelor. In trecut, se auzeau lucruri bune de ea in cercuri restranse.
A facut facultatea de farmacie din cadrul Universitatii de Medicina si Farmacie din Timisoara. Ea spune ca se confrunta cu o acnee severa si chiar pe timpul facultatii a cautat solutii de vindecare. Pe profilul ei de Linkedin aflam ca a fost manager la Hermes si Farmexim, doua companii farmaceutice. In presa, s-a comunicat de multe ori cu titlul de doctor sau medic, insa nu este inca clar ce studii are care sa ii confere titlul de medic sau doctor.
Ioana Marinescu a investit peste un milion de euro in a face laboratorul din Tatarani, localitate rurala din Prahova. O investitie mare care explica poate si pretul destul de mare al produselor versus produse similare de pe piata. Pe canalul de Youtube si pe Instagram sunt cateva clipuri cu fabrica, cu salile unde se produc si se pastreaza produsele. Nimic nu arata ciudat, oricum cine suntem noi sa ne dam cu parerea.
Plush Bio, reclamatii peste reclamatii
Iata ca incep sa apara reclamatii, unele depuse la Judecatorie si incep lucrurile sa se inflameze. Pe de o parte o trupa mare de influenceri grei precum Antonia sau Inna, care sunt mai mult decat niste fete dragute de pe Instagram. Ozana Barabancea insasi este activa pe contul de Instagram Plush Bio laudand mereu aceste produse. Teo Trandafir a invitat-o pe Ioana Marinescu intr-o emisiune unde i s-a adresat ca unei somitati. Ceva e confuz si asta duce la crearea de buzz.
In acest moment, Plush Bio, cu bune cu rele, este intr-o situatie de criza. Si indiferente ca produsele sunt bune sau nu, pana la urma acolo exista acte care permit acestei societati sa functioneze, iar un avocat se ocupa sa apere interesele acestei companii.
Intre timp, Plush Bio produce si dezinfectanti si se pare ca acest lucru face ca numele companiei sa fie implicat si in actiuni umanitare. Umanitare sau poate e doar un alt deal cu companiile de Stat ce trebuie sa asigure acum dezinfectant incepand de la orice agentie guvernamentala pana la ghiseele unde se incaseaza taxe si impozite? Plush Bio trebuie sa se astepte acum sa fie tratat ca atare, ca un fel de piaza rea si mi se pare ca ei traverseaza o criza de comunicare. Din criza poate iesi si bine, dar si rau. E o loterie, insa este si o chestie ce tine de strategie.
Ce as face eu daca as fi Ioana Marinescu?
In primul rand as prezenta un singur punct de vedere public, prezentat clar si simplu pe canalele Social Media. As da din cand in cand cate un up-date clar si la obiect.
As dezvolta o gama mai simpla si mai curata pe care sa o adresez tuturor si as renunta la produsele cu retinol si alte nebunii.
Dar in primul rand as lua lucrurile cu calm si fara reactii agresive si facute sub efect de panica cum sunt acum, ba sterge filme, poze, ba se trezeste cu vedete care au laudat-o ca acum o lasa in voia lucrurilor.
Va avea procese cu aceste fete, sa lase avocatul sa se ocupe si sa informeze mass media clar cu ce se intampla. Nu informezi, se fac speculatii.
Va trece, sper ca toti consumatorii sa invete din asta. Sa invete si influencerii ca nu e bine doar sa accepti bani si atat.
Ce nu mi-a placut a fost instigarea la ura si uniunea celor din online pentru a crea ura, acuze rautacioase si poate unele nefondate. Adica de unde atata solidaritate pentru a huli? Iar asta nu e se intampla prima data. Eu imi aduc aminte ce nebunie a fost candva cu Nivea si o campanie cu bloggerii si apa micelara, au fost trimise zeci de ape micelare catre bloggeri, nu a fost clar ce au ei de facut si oamenii au tabarat in online sa crucifice pe cei ce nu erau cum voiau ei.
Ok, sa zicem ca Ioana Marinescu a facut niste produse odioase, ca nu a facut ce trebuie, insa hai sa luam calea legala. Nu e corect ca a recomandat medicamente pe Instagram in chat, asta in mod evident nu e ok, insa deja se fabuleaza. Si multe vedete se dau acum la fund uitand de miile de euro incasate pe contracte de endorsement, PR-ii se ascund cu capul in nisip.
Ca om ma intreb de ce cineva continua sa foloseasca o crema daca vede ca fata i se deterioreaza? Ca idee, eu reactionez urat la orice acid, AHA sau BHA, am incercat si m-am oprit in secunda doi. De ce acele fete au ajuns la explozii pe fata? Cum au rezistat?
Hai sa stam stramb si sa gandim drept, sa lasam ura sa decida mai putin si sa folosim mijloacele legale.
